Funktion

Beschreibung

Aufruf

Überwachung mit dem Generic Request and Message Generator

Sie können die Verfügbarkeit von Portal-Backend-Systemen, Portal-Servern sowie Cluster-Knoten und URL-Verbindungen prüfen.
Als Voraussetzung müssen Sie die GRMG-Überwachung der Portal Infrastructure eingerichtet haben.

CCMS:
Transaktion RZ20 → SAP CCMS Monitor Templates → Availability and Performance Overview.
Die Verfügbarkeit wird im Teilbaum GRMG-Tested Availability (Web Components) angezeigt.

Performanz-Monitoring

Die Performanz-Monitoring-Funktionen geben Ihnen einen Überblick über die aktuellen system- und anwendungsspezifischen Daten des laufenden Portals auf einer Java Virtual Machine. Mit diesen – teilweise gemittelten – Daten können Sie Bereiche identifizieren die Performanzprobleme verursachen. Die Performanz-Monitoring-Funktionen behandeln alle Requests des Portal-Servers, die instrumentiert werden.

Request-Zusammenfassung
Enthält die für einen Portal-Server wichtigsten Performanz-Daten zusammengestellt nach verschiedenen Kategorien.

Request-Übersicht
Enthält einen Überblick über die Requests, die den stärksten Einfluss auf die Performanz haben.

Komponentenübersicht
Enthält einen Überblick über einzelne Komponenten, die den stärksten Einfluss auf die Performanz haben.

Thread-Übersicht
Enthält eine Übersicht der aktuell genutzten Threads.

CCMS:
SAP J2EE Monitor Templates → Engines → <Ihr System> → Performance

Aus Gründen der Performanz werden im CCMS nicht alle verfügbaren Daten angezeigt.

Parameter-Reporting

Sie können die Konfigurationsparameter der Portal-Runtime (PRT) und des Portal Content Directory (PCD) anzeigen. Weiterhin können Sie prüfen, ob alle erforderlichen Services und Filter geladen sind.

NetWeaver Administrator – Systemverwaltung → Monitoring → Java-System-Reports → Report: Monitorbrowser.

Portal:
Für die Anzeige von Konfigurationsparametern des PCD: Systemadministration → Support → Support Desk. Wählen Sie den Bereich Portal Content Directory und anschließend das Werkzeug PCD-Konfiguration.

Für die Anzeige von Konfigurationsparametern der PRT: Systemadministration → Systemkonfiguration → Service-Konfiguration. Markieren Sie Central Configuration im Ordner Portal Runtime, betätigen Sie die sekundäre Maustaste und wählen Sie konfigurieren.

CCMS:
SAP J2EE Monitor Templates → All Systems → <Systemname> → J2EE Engines → <Instanzname> → Services → Portal.

Portal Activity Report

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie Statistikdaten zu Benutzeraktivitäten erzeugen (welchen Content diese benutzen: iViews oder Seiten). In einem Portalaktivitätsbericht können Sie folgende Informationen anzeigen:

●      Informationen und Visualisierung zur Anzahl Benutzeranmeldungen in einem bestimmten Zeitraum

●      Informationen zu den angemeldeten Portalbenutzern

●      Informationen zur Benutzerzahl, die bestimmte Seiten und iViews angesehen haben

Als Voraussetzung müssen Sie die Funktion eingerichtet und konfiguriert haben.

Portal:
Anzeige im iView, das Sie für den Portalaktivitätsbericht angelegt haben.

Bei der Verwendung des Aktivitätsberichtsservice beträgt die zusätzliche CPU-Belastung bis zu 10%.

Dies kann ggf. beim Sizing Ihres Systems eine Rolle spielen.

Den Aktivitätsberichtsservice können Sie wie folgt deaktivieren:

...

       1.      Melden Sie sich als Administrator an.

       2.      Wechseln Sie zu Systemadministration → Systemkonfiguration → Service-Konfiguration und wählen Sie den Service com.sap.portal.activityreport.core.

       3.      Ändern Sie den Wert des Feldes Activate portal activity report zu false und sichern Sie die Konfiguration.

       4.      Starten Sie den Service neu.

Benutzerübersicht

Der Benutzerübersicht-Service liefert Ihnen eine Liste der An- und Abmeldedaten (Zeitstempel). Sie können dort Detailinformationen zu den angemeldeten Benutzern einsehen und Benutzer-Sessions beenden.

Visual Administrator:
Security Provider Service → Runtime → Login Sessions

Aktivitäts-Tracing

Sie können die Aktivitäten einzelner Portalbenutzer für einen definierten Zeitraum der Reihe nach aufzeichnen und anschließend im Hinblick auf Systemleistung und Fehler analysieren. Das Aktivitäts-Tracing wird benutzerbezogen – für alle Benutzer oder für einen speziellen Benutzer – im Visual Administrator ein- und ausgeschaltet.

Visual Administrator:
Aktivieren bzw. deaktivieren unter
Server → Services → Performance Tracing → Runtime → Trace Config

Log Viewer:
Anzeige und Analyse der Daten (SAT Trace Format)

Protokollierung

Die Portalprotokollierung erfolgt über das zentrale Standardprotokollierungs-system des AS Java, bestehend aus dem Log Manager und dem Log Configurator Service.

Anhand von Protokolldateien können Sie mögliche Stabilitätsprobleme des Portals während Entwicklungs- und Testphasen ausfindig machen. Eine Standard-Portalinstallation umfasst verschiedene Protokolldateien mit Informationen zur Portal-Runtime.

In einer Produktionsumgebung belegen diese Protokolldateien Portalressourcen und wirken sich auf die allgemeine Systemleistung aus. Daher empfiehlt SAP, die Konfigurationsstufe für Protokolle so einzustellen, dass ausschließlich Fehler protokolliert werden.

So ändern Sie Protokoll- und Trace-Schweregrad/Gewichtung:

...

...

       1.      Öffnen Sie den SAP NetWeaver Administrator.

       2.      Wählen Sie Systemverwaltung → Konfiguration → Protokollkonfiguration.

       3.      Wählen Sie in der Dropdown-Box Anzeigen (Show) → Protokollkategorien (Logging Categories) oder Trace-Orte (Tracing Locations).

       4.      Wählen Sie für die Root Category/Root Location in der Spalte Gewichtung (Severity) → FEHLER (ERROR).

       5.      Damit dieser Schweregrad für alle untergeordneten Log-Controller gültig ist, wählen Sie Zum Teilbaum kopieren (Copy to Subtree).

       6.      Wählen Sie Konfiguration sichern.

Die Spalten Minimalgewichtung in Teilbaum (Minimum Severity in Subtree) und Maximalgewichtung in Teilbaum (Maximum Severity in Subtree) werden automatisch angepasst.