CRM リベート契約処理 

目的

このプロセスを使用してリベート勘定の定義、追跡、実行を行います。リベートは得意先に遡及的に支払う特別な値引で、リベート契約で定義されている特定の期間と条件にもとづいています。リベートを付与する目的は、得意先との長期に渡る関係を築くためのものです。

前提条件

得意先とリベート条件を交渉していること。

プロセスフロー

CRM サーバでは、以下のビジネスプロセスが実行されます。

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       1.      リベート契約の登録

リベート条件をリベート契約で定義します。リベート契約は、リベート受領者、リベート値、契約有効期間、リベートがベースとする基準などの情報が記録される取引です。

リベート契約では、特定のリベートに対して見越および決済パラメータも指定できます。

       2.      リベート契約のリリース

契約をリリースすることで、リベートが有効でリベート処理に関連していることを示します。

       3.      リベートの計算と決済

販売数量が生成されると、受注に対する請求が実行されて請求伝票が会計管理にリリースされます。ここでは、各請求伝票がリベート処理の関連があるかどうかについてチェックされます。関連伝票に対して、以下の処理が行われます。

○     リベート契約で定義された情報にもとづいてリベート額が計算されます。

○     会計管理で見越し額の転記が行われます。

リベート契約に対して決済をトリガしたり、定期的な決済実行を行うためにシステムジョブを設定できます。決済中に、システムでは以下の処理が行われます。

○     累積販売量にもとづいて、リベートの支払額が算出されます。

○     累積された見越額を決済します。

       4.      リベート用クレジットメモの登録

リベート決済を実行すると、自動的にクレジットメモが登録されて、会計に転記されます。

       5.      リベート見越額の決済

リベートに対して会計管理に転記された見越額が決済されます。

mySAP CRM のリベート機能の追加情報については、SAP ヘルプポータル(help.sap.com) で ドキュメンテーション → mySAP Business Suite → mySAP Customer Relationship Management → コンポーネントと機能 → 販売 → リベート処理を参照してください。