公益産業 

目的

公益産業向けmySAP CRM は、公益企業が顧客を探索し、引き付け、維持するために役立つ最先端の機能を提供します。競争の激しい市場では、改良され、よりパーソナライズされた製品やサービスの提供を通じて、顧客の満足度を維持し、顧客を自社に引き付けておくことがますます重要になってきています。mySAP CRM のマーケティング、販売、サービス機能は、SAP IS-U の料金計算、請求、契約未収金/未払金管理、エネルギーデータ管理という公益産業特有の各機能と密に統合されています。公益産業向け mySAP CRM を使用すれば、顧客や見込顧客が求めているサービスを理解し、興味をひくターゲット限定キャンペーンを企画することができます。公益産業向け mySAP CRM の詳細については、以下を参照してください。