メディア 

目的

メディア業界向け mySAP CRM は、メディアおよびエンターテイメント会社の要件に対応した幅広いマーケティング機能および販売機能を提供します。この広範な機能を使用して、顧客を獲得、維持したり、顧客のニーズに応じて改善した製品やサービスを提供したりすることができます。メディア向け mySAP CRM は、さまざまチャネル用のマーケティング、販売、サービス機能を備えており、広告権や販売権の委託など、この業界の標準的なプロセスに合わせて設計されています。

メディア特有のビジネスプロセスについての詳細は、以降のセクションを参照してください。