Public Sector 

Einsatzmöglichkeiten

mySAP CRM für den Public Sector – Bereich ermöglicht Ihnen das Arbeiten mit einer fortschrittlichen E-Government-Lösung, die Ihnen eine einheitliche Sicht auf jeden einzelnen Bürger bietet. Sie erhalten Informationen dazu, auf welche Weise Informationen und Bürgerservices konfiguriert und auf die Bedürfnisse spezifischer Zielgruppen ausgerichtet werden können. Die folgende Dokumentation verdeutlichen Ihnen, wie Bürger eine Serviceleistung über das Internet, ein Call Center oder mittels direktem Kontakt in Anspruch nehmen können. Sie erfahren, wie Sie die Bearbeitung komplexer Serviceleistung auf effektive Weise systemseitig umsetzen können.