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Funktionsdokumentation Naturalrabatt Dokument im Navigationsbaum lokalisieren

Verwendung

Mit dieser Funktion können Sie Ihrem Kunden bei der Bestellung von Produkten ab einer bestimmten Bestellmenge ein Produkt kostenlos in Form eines Naturalrabatts gewähren. Der Naturalrabatt ist eine Art Mengenrabatt und wird in Form einer kostenlosen Warenlieferung bei Abnahme einer bestimmten Menge gewährt. Damit können Sie die Bereitschaft Ihres Kunden, größere Mengen zu bestellen, fördern.

Es gibt folgende Arten von Naturalrabatten:

·        Dreingabe: Der Kunde bezahlt nur einen Teil der von ihm bestellten Produkte. Der Rest der Produkte wird ihm ohne Berechung zur Verfügung gestellt. Zum Beispiel bestellt ein Kunde zehn Notebooks, er muss aber nur neun bezahlen.

·        Draufgabe: Der Kunde bezahlt die von ihm bestellten Produkte und bekommt zusätzliche Produkte kostenlos. Die als Naturalrabatt gelieferten Produkte müssen nicht mit dem bestellten Material übereinstimmen. Zum Beispiel bestellt ein Kunde zehn Notebooks und erhält ein Handheld kostenlos dazu geliefert.

Voraussetzungen

Sie haben die Definition und Zuordnung der Naturalrabattschemata vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie im SAP Einführungsleitfaden (IMG) des Customer Relationship Management unter Grundfunktionen ® Naturalrabatt ® Naturalrabatt einrichten.

Die automatische Ermittlung von Naturalrabatten im Kundenauftrag setzt die Bearbeitung von Naturalrabattstammdaten voraus.

Hinweis

Sie können die Stammdaten und das Customizing für den Naturalrabatt aus SAP ECC übernehmen (siehe StrukturlinkDatenaustausch für Konditionen).

Funktionsumfang

SAP CRM stellt Ihnen für die Ermittlung des Naturalrabatts die gleichen Funktionen wie in SAP ECC zur Verfügung. Wenn Sie SAP CRM ohne SAP ECC einsetzen, unterstützt Enterprise Sales, Mobile Sales und CRM E-Commerce sowohl die Ermittlung eines Konditionssatzes als auch die Ermittlung mehrerer Konditionssätze für Naturalrabatte.

Wenn Sie Ihrem Kunden einen Naturalrabatt gewähren, können Sie die automatische Ermittlung von Naturalrabatten benutzen. Im Kundenauftrag wird dazu automatisch eine Naturalrabattposition als kostenlose Position angelegt. Bei der Dreingabe werden somit zwei Positionen angelegt, eine Hauptposition und eine Position für den Naturalrabatt mit der entsprechenden Naturalrabattmenge. Die Hauptposition wird automatisch um die Naturalrabattmenge reduziert. Im Unterschied dazu bleibt bei der Draufgabe die Menge der Hauptposition bestehen.

Hinweis

Sie können dieses Systemverhalten durch die Auswahl eines bestimmten Naturalrabatttyps (Dreingabe ohne Positionsgenerierung) im Naturalrabattstammsatz ändern, so dass bei der Dreingabe für den Naturalrabatt keine weitere Position angelegt wird. Stattdessen wird in der Preisfindung für die Hauptposition ein Abschlag dafür errechnet. Weitere Informationen zur Dreingabe ohne Positionsgenerierung finden Sie in der SAP-Bibliothek des SAP ECC unter Logistik ® Vertrieb (SD) ® Grundfunktionen u. Stammdaten in der Vertriebsabwicklung (SD-BF) ® Grundfunktionen im Vertrieb ® Naturalrabatt ® Dreingabe ohne Positionsgenerierung.

Für den Naturalrabatt wird die Konditionstechnik wie bei der Preisfindung genutzt. Sie legen eine Naturalrabattvereinbarung als Kondition an. Die Preisfindung für eine Naturalrabattposition kann im Kundenauftrag und im Fakturabeleg durchgeführt werden.

Weitere Informationen zur Konditionstechnik finden Sie unter StrukturlinkAblauf der Preisfindung.

Die Konditionssätze für Naturalrabatt können Sie im SAP Easy Access Menü von SAP CRM unter Stammdaten ® Preise und Konditionen ® Konditionen bearbeiten anlegen.

Hinweis

In SAP CRM gibt es im Stammsatz des Naturalrabatts keine Mindestmenge, so dass Sie auch unabhängig von einer Mindestmenge einen Naturalrabatt vergeben können. Bei einem aus SAP ECC in SAP CRM übernommener Naturalrabattsatz, wird eine Mindestmenge als Staffelmenge dargestellt.

Verwendung von Staffeln

Über Staffeln können Sie festlegen, dass für eine bestimmte Auftragsmenge von Produkten ein bestimmter Naturalrabatt gewährt wird. So können Sie z. B. für 10 bestellte Notebooks ein Notebook, für 20 Notebooks zwei Notebooks usw. als Naturalrabatt kostenlos berechnen (siehe folgende Tabelle).

Staffel

Naturalrabattmenge

Menge 10

1 Stück

Menge 20

2 Stück

Menge 30

3 Stück

Menge 40

4 Stück

Verwendung von Rechenregeln

Über verschiedene Rechenregeln können Sie festlegen, dass für eine bestimmte Auftragsmenge von Produkten ein bestimmter Naturalrabatt gewährt wird. Wenn ein Kunde jedoch weniger oder mehr als die festgelegte Menge bestellt, können Sie durch Auswahl der standardmäßig bereitgestellten Regeln bestimmen, welcher Naturalrabatt gewährt werden soll.

Folgende Rechenregeln, die Sie in den Stammdaten festlegen können, stehen Ihnen standardmäßig zur Verfügung:

·        Regel 1: anteilig, d.h. prozentuale Berechnung des Naturalrabatts

·        Regel 2: einheitsbezogen

·        Regel 3: nur für ganze Einheiten

Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt

Für eine Bestellung von 100 Stück Notebooks gewähren Sie 10 Stück Notebooks als Naturalrabatt. Ein Kunde bestellt 150 Notebooks.

§         Mit Regel 1 würde der Kunde 15 Notebooks kostenlos erhalten

§         Mit Regel 2 würde der Kunde nur 10 Notebooks kostenlos erhalten.

§         Mit Regel 3 würde der Kunde keinen Naturalrabatt erhalten.

 

Weitere Informationen zum Naturalrabatt finden Sie in der SAP-Bibliothek des SAP ECC unter Logistik ® Vertrieb (SD) ® Grundfunktionen u. Stammdaten in der Vertriebsabwicklung (SD-BF) ® Grundfunktionen im Vertrieb ® Naturalrabatt.

Besonderheiten für CRM E-Commerce

Sie können in Ihren B2B- und B2C-Web-Shops Naturalrabatte anbieten, um beim Verkauf einer bestimmten Menge eines Produkts die Kunden zu ermuntern, größere Mengen zu bestellen. Sie können den Naturalrabatt im Web-Shop beim Anlegen und Ändern von Bestellungen anzeigen.

Sie können im Web-Shop sowohl die Naturalrabattart Dreingabe als auch Draufgabe verwenden. Mit Hilfe von Staffeln oder bestimmten Rechenregeln können Sie den Naturalrabatt in Ihrem Web-Shop einrichten.

Hinweis

Wenn Sie den Naturalrabatt im Web-Shop über Staffeln ermitteln und der Kunde eine zu geringe Auftragsmenge eingibt, um einen Naturalrabatt zu bekommen, dann informiert das System den Kunden über eine Nachricht, wie viele Produkte er kaufen muss, damit ihm ein Naturalrabatt gewährt wird.

Der Kunde erhält keine Information bei Eingabe einer geringeren Auftragsmenge, wenn Sie den Naturalrabatt im Web-Shop über Rechenregeln ermitteln.

  

  

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