Industry-Specific CRM 

In diesem Bereich stellt mySAP CRM Ihnen Funktionen zur Verfügung, die Ihnen industriespezifische Arbeit mit mySAP CRM erlaubt. Die generischen CRM Anwendungen von SAP erfüllen bereits einen Großteil der CRM-Anforderungen der verschiedenen Industrien. Einige der Industrien benötigen allerdings zusätzliche Produkte, Serviceleistungen, Lösungen usw., um Ihren jeweiligen Anforderungen gerecht zu werden. Im Folgneden stellt SAP CRM die Dokumentation für die benötigten industriespezifischen Business Scenarios zur Verfügung.