Analyse lokaler Daten im CRM Mobile Client 

Einsatzmöglichkeiten

Im Rahmen dieses Prozesses können Sie ein hoch entwickeltes grafisches Werkzeug einsetzen, um Erfolgsanalysen für verschiedene Interessenten besser überblicken, verwalten und vorhersagen zu können.

Vertriebsbeauftragte überall in Ihrer Organisation nutzen diese Analysen, um Phasen im Verkaufszyklus in grafischer Form anzuzeigen.

 

Voraussetzungen

·        Sie haben Berichte angelegt. Dabei kann es sich um Crystal Reports, Microsoft-Excel-Berichte oder Diagramme handeln.

·        Sie haben die gewünschten Daten vom CRM Server in Ihren mobile Client repliziert.

 

Ablauf

       1.      Daten synchronisieren

Bei der Datensynchronisation übergeben Sie Informationen aus CRM Enterprise an den mobile Client.

       2.      Lokale Daten mit Seagate Crystal Reports analysieren

Sie werten Ihre Daten mit den angelegten Crystal Reports aus. Dabei stehen Ihnen in Ihrer Mobile-Client-Anwendung vordefinierte Crystal Reports zur Verfügung. So können Sie z. B. mit der Anwendung Mobile Sales die einzelnen Phasen einer Opportunity auswerten.

       3.      Lokale Daten mit Microsoft Excel analysieren

Sie werten Ihre Daten mit den vorhandenen Microsoft-Excel-Berichten aus. Zudem können Sie in der Mobile-Client-Anwendung per rechtem Mausklick Daten aus dem Teilbild mit der Ergebnisliste in eine Microsoft-Excel-Datei exportieren oder in HTML-Format konvertieren.

       4.      Lokale Daten mit SAP Graphics Control analysieren

Sie werten Ihre Daten mit Hilfe der angelegten Diagramme aus. Dabei stehen Ihnen in Ihrer Mobile-Client-Anwendung vordefinierte Diagramme zur Verfügung. So können Sie in den verschiedenen Phasen eines Geschäftsvorgangszyklus Daten verfolgen und auswerten. In einem Verkaufszyklus z. B. können Sie den Nettoerlös für einzelne Vorgangsarten wie Aufträge oder Angebote ermitteln.