mySAP カスタマリレーションシップマネジメント(CRM) 

目的

この領域では、ソフトウェアソリューション、mySAP カスタマリレーションシップマネジメント (mySAP CRM) を使用することができます。

mySAP CRM では、複数のデータソースおよびビジネスプロセスからパーソナライズされた最新の関連情報を提供することにより、内勤と外勤の従業員、および取引先や顧客との共同作業を可能にします。

mySAP CRM の文書は、その主要機能と主要領域のビジネスシナリオを網羅するかたちで構成されています。また、業種別 CRM や、SAP CRM Powered by SAP NetWeaver の諸機能に関する情報も提供します。