Détermination des messages 
Détermination des messages
Applications
La composante Détermination des messages vous permet d'effectuer les actions suivantes dans les applications CRM-Online et dans l'Enterprise Buyer professional edition (BBP) :
L'édition des messages repose sur les conditions définies dans le Customizing. Vous pouvez définir des conditions pour chaque catégorie de message et chaque support d'exécution.
Intégration
La composante Détermination des messages utilise le Post Processing Framework (PPF), une composante du système de base qui vous permet de lancer automatiquement des messages, des documents liés ou un workflow. PPF déclenche la composante R/3 Gestion des messages dans le système CRM-Online et Enterprise Buyer.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de PPF dans CRM, voir la section sur les
actions dans le système CRM-Online. Cette composante sert de base à la détermination des messages dans CRM.Vous créez les formulaires pour l'édition des messages à l'aide de l'outil graphique
Smart Forms.
Fonctionnalités
Vous pouvez gérer la détermination des messages de différentes manières :
La détermination simple est seulement disponible dans CRM pour la
Vous n'avez pas besoin de définir vos propres conditions dans le Customizing pour la détermination simple.
Lorsque vous déterminez des conditions, vous pouvez sélectionner le support de message. Vous pouvez également définir la séquence d'accès de plusieurs supports de transmission.
Lorsque vous définissez des conditions transférables, vous utilisez les conditions de la détermination d'action. Pour plus d'informations, voir
Si vous activez le statut utilisateur « Blocage de l'impression » dans le document, le document d'opération n'est imprimé que si le statut du document est annulé, mais pas si la condition définie dans le Customizing a été satisfaite. Dans ce cas, la méthode de détermination est ignorée. Vous activez le statut d'application Blocage de l'impression dans le Customizing pour la gestion des statuts sous Opérations
Le système édite les messages si les conditions sont remplies :
Le
moniteur d'actions vous propose une synthèse des messages qui ont été édités correctement. Vous pouvez lancer des réimpressions à partir du moniteur (en cas d'erreurs, par exemple).Restrictions
Vous ne pouvez pas éditer de messages pour les postes. Par conséquent, lorsqu'un poste est modifié, c'est l'ensemble du document qui est de nouveau édité.
L'édition de messages via EDI n'est pas encore possible dans CRM.