CRM Enterprise 

Ce domaine vous permet de travailler dans les fonctions clés suivantes :

·        Marketing

·        Ventes

·        Prestation de service

·        Fonctions analytiques

CRM Enterprise se concentre sur les besoins des salariés internes de l'entreprise. Il prend en charge la totalité de votre cycle de contact client, depuis votre premier contact client, en passant par les transactions commerciales, la gestion optimale des commandes, le service clientèle, jusqu’au reporting analytique.