WebDAV Repository Manager 

Verwendung

Damit Sie objektbezogene Dokumente vom CRM-System aus sehen können, legen Sie den WebDAV Repository Manager in KM an.

Voraussetzungen

Dafür brauchen Sie Administrator-Rechte für das Knowledge Management auf Ihrem Server.

Aktivitäten

·        Rufen Sie im Portal den WebDAV Repository Manager auf und legen Sie ein neues Repository an. Als Cache verwenden Sie die von Ihnen angelegten Caches.

Informationen zum WebDAV Repository Manager finden Sie im SAP Help Portal unter help.sap.com ® SAP NetWeaver ® SAP Enterprise Portal ® Administration Guide ®Knowledge Management Plattform ® System Administration ®System Configuration ® Content Management Configuration ® Repositories and Repository Managers ® External Repositories ® WebDAV Repository Manager.

Weitere detaillierte Beschreibung der Benutzerzuordnung finden Sie im SAP-Hinweis 686776.

·        Wenn Sie Feedback zu Dokumenten aktivieren möchten, ändern Sie die Einstellungen im Repository für CRM Dokumente:

¡        Fügen Sie den Service svc_acl hinzu.

¡        Fügen Sie einen ACL-Manager-Cache z. B. ca_cm hinzu.

¡        Fügen Sie den Security-Manager AclSecurityManager hinzu.

¡        Speichern Sie ihre Einstellungen.

¡        Starten Sie den J2EE-Server neu.

·        Falls das Repository indiziert werden soll, muss eine Benutzerzuordnung für den Service Benutzer index_service angelegt werden.

·        Wenn Sie die Subskribierung für das Repository aktivieren möchten, fügen Sie den Service subscription hinzu und legen Sie eine Benutzerzuordnung für den Servicebenutzer subscription_service an. Beachten Sie bei Subskribierungen, dass Sie keine sofortigen Benachritigung aktivieren. Das WebDAV Repository unterstützt dies nicht.

Überprüfung der Einstellungen

Um die Einstllungen zu überprüfen, melden Sie sich am Portal an und wählen Sie Content Administration ® KM Content ® root.

Sie haben das Repository korrekt angelegt, wenn der Namenseintrag des BO-Hierarchie vorhanden ist (evtl. Browser mit F5 aktualisieren).

Den korrekten Namen der BO-Hierarchie entnehmen Sie aus der Struktur Ihres CRM-Systems:

...

       1.      Wählen Sie vom Bild SAP Easy Access aus SAP Menü ® Konfiguration ® Customizing (Transaktionscode: SPRO)

       2.      Wählen Sie SAP Referenz-IMG.

       3.      Wählen Sie in der Struktur Customer Relationship Management ® CRM Anwendungsübergreifende Komponenten ® Dokumentenhierarchien (WebDAV) ® Dokumentenhierarchien.

       4.      Gehen Sie in den Modus Bearbeiten und vergleichen Sie den Text von Schrägstrich (/) mit dem im Portal angebenen Namen.