Kundenauftrag 

Definition

Aufforderung eines Kunden an das Unternehmen, eine bestimmte Menge an Produkten zu einem Zeitpunkt zu liefern bzw. Leistungen zu einem Zeitpunkt zu erbringen. Ein Vertriebsbereich nimmt den Kundenauftrag entgegen und ist damit verantwortlich für die Erfüllung des Vertrages.

Integration

Ein Kundenauftrag ist ein Verkaufsvorgang, d. h. eine Vorgangsart mit dem Geschäftsvorgangstyp Verkauf.

Die Einstellungen für die einzelnen Vorgangsarten nehmen Sie im Customizing vor. Menüpfad: Customer Relationship Management ® Vorgänge ® Grundeinstellungen ® Vorgangsarten definieren.