En el puesto de trabajo gestión de tiempos, se ha integrado una función de diseño nuevo para el tratamiento de mensajes. Permite que los encargados de los datos de tiempos usen las mismas interfases de usuario para tratar mensajes de evaluación de tiempo que para actualizar los datos de tiempos.

Los desarrollos fueron de utilidad para muchas necesidades orientadas al tratamiento de mensajes. Las funciones para tratar mensajes de evaluación de tiempos en el puesto de trabajo gestión de tiempos ofrecen las ampliaciones funcionales siguientes en relación con la función de tratamiento de errores en el pool de Gestión de tiempos.

Cuando los responsables tratan mensajes de evaluación de tiempos, se encuentran con mensajes que describen situaciones estándar, que se pueden procesar rápida y rutinariamente.

Sin embargo, otros mensajes requieren un complejo análisis del tema en relación con los empleados.
La nueva interfase de usuario sirve en ambas situaciones. Los encargados de los datos de tiempos pueden cambiar entre una vista orientada a mensaje y una orientada a empleado:

En la vista orientada a mensaje, se visualizan los mensajes según las clases de mensaje o se agrupan en áreas funcionales de mensaje. Aquí, el objetivo es manejar rápidamente los mensajes que se han procesado con facilidad.

En la vista orientada a empleado, se visualizan todos los mensajes para una persona en una lista. Esto permite que los responsables se concentren en todos los mensajes de una persona.

Puede utilizar áreas funcionales de mensaje para agrupar mensajes de tema similar o que se deben procesar del mismo modo. Esto permite la visualización de todos los mensajes de un área funcional bajo un nodo y su selección para el tratamiento en la vista orientada a mensaje.

A menudo, los responsables piden información contextual específica como por ejemplo el status de cuentas de tiempos particulares o del plan de horario de trabajo relevante para poder analizar mensajes. Puede visualizar la información contextual requerida directamente en columnas de información para cada mensaje o para un área funcional de mensaje

Por lo general, los encargados de los datos de tiempos desempeñan tareas de gestión de tiempos además de sus tareas principales y se ven sometidos a frecuentes interrupciones durante su trabajo. Por lo tanto, la nueva función de tratamiento de mensaje les permite marcar como concluidos mensajes que ya han procesado.

Se visualizan las notas y los mensajes de información sobre la lista de mensajes hasta que se hayan fijado como concluidos. Esto significa que los responsables ya no tienen que utilizar criterios especiales, como por ejemplo, una fecha para seleccionar notas que se crearon antes del fin de semana.

A muchos encargados les gusta mostrar el progreso de su trabajo en la lista de mensajes. Por ello, pueden suprimir mensajes de la lista de mensajes en la vista de tratamiento de mensajes del puesto de trabajo gestión de tiempos, cuando hayan tomado nota de los mismos.