Aktionsprofil (CRM)

Customer Relationship Management (CRM)

Zusammenfassung verschiedener Aktionen, die in einer Vorgangsart (CRM) oder Belegart (Billing Engine) verwendet werden können. Alle Aktionen des Aktionsprofils haben gewisse gemeinsame Attribute z.B. aus dem Business-Objekt oder Terminprofil.

Aktionen werden innerhalb eines Aktionsprofils definiert.