Erreur : arrêt d’un job 

Cause

Un job peut s’arrêter lorsque le système est déconnecté, par exemple.

Gestion des erreurs

Dans la gestion des jobs, les erreurs sont traitées interactivement au sein d’un sous-workflow propre se composant d’une décision utilisateur. Le message correspondant est envoyé sous forme d’e-mail à haute priorité à la personne dont le nom est saisi dans l’écran de détail de la gestion des jobs, dans la définition de déroulement, à la section En cas d’erreur, envoyer à (voir aussi Création d’une définition de déroulement). Cette personne reçoit un e-mail dans sa corbeille d’arrivée signalant qu’une erreur est survenue dans le job XY.

La décision utilisateur propose deux options.

Poursuite du traitement avec la tâche suivante

Vous pouvez sélectionner cette option si :

Vous pouvez utiliser cette option sans aucun problème pour les jobs associés à des réserves de travail. Vous avez toutefois besoin de l’identification de la réserve de travail pour pouvoir exécuter le job en dehors du workflow.

Nouvelle planification du job

Vous pouvez sélectionner cette option si vous avez corrigé l’erreur et que vous souhaitez utiliser le Schedule Manager pour contrôler la nouvelle planification du job.

Représentation graphique du traitement