La gestion flexible des erreurs vous permet de modifier la catégorie des messages. Le système contient les catégories de message suivantes :

• Message d’information (I)
• Message d’avertissement (W)
• Message d’erreur (E)
• Message d’interruption (A)

Lorsqu’un message est émis sur un objet pendant l’exécution d’une fonction, vous pouvez voir immédiatement, grâce à la catégorie de message, si le traitement de l’objet a réussi. La catégorie de message détermine souvent si le traitement de l’objet peut ou non se poursuivre.

La gestion flexible des erreurs vous permet de modifier la catégorie de message. Par exemple, vous pouvez modifier un message d’erreur en un message d’avertissement.

La gestion flexible des erreurs peut être utilisée dans le Calcul analytique des supports de coûts dans le cadre des fonctions suivantes :

• calcul du coût de revient prévisionnel des collecteurs des coûts par produit ;
• calcul du coût de revient prévisionnel des ordres de production ;
• calcul du coût de revient prévisionnel des commandes client (CCR d’une commande client et CCR d’une nomenclature de commande client) ;
• répartition détaillée des coûts réels et détermination des écarts pour les hiérarchies de supports de coûts ;
• détermination des encours de fabrication pour les collecteurs des coûts par produit et les ordres de production ;
• détermination des écarts pour les collecteurs des coûts par produit et les ordres de production ;
• analyse du résultat dans le Contrôle des coûts de produit par commande client et dans la Gestion de projets.

Configurez la gestion flexible des erreurs dans le Customizing du Calcul analytique des supports de coûts.

Les étapes de configuration suivantes sont disponibles :

• définition des types de message flexibles pour le CCR prévisionnel des collecteurs des coûts par produit ;
• définition des types de message flexibles pour les hiérarchies de supp. de coûts ;
• définition des types de message flexibles pour déterm. ECF et résultat ;
• définition des types de message flexibles pour le traitement individuel/la détermination des écarts ;
• définition des types de message flexibles pour le traitement groupé/la détermination des écarts ;
• définition des types de message flexibles pour le CCR prévisionnel des ordres de production ;
• affectation des messages à un domaine de responsabilité.

Reportez-vous à la documentation disponible à chaque étape avant d’exécuter la fonction.

En règle générale, vous consultez le protocole dès que vous avez exécuté une fonction. Dans la liste des messages contenus dans le protocole, vous pouvez voir tous les messages susceptibles d’être modifiés par la gestion flexible des erreurs.

Vous devez prendre connaissance des informations suivantes avant de découvrir les conséquences de la gestion flexible des erreurs sur le Schedule Manager :

• Certains messages sont émis avec différentes catégories de message, en fonction de l’objet à traiter. Le système active différents statuts de traitement dans le Schedule Manager.

Si vous utilisez la réserve de travail multiniveau du Schedule Manager, les objets dont le statut de traitement est Erreur pour une étape précise ne sont pas traités à l’étape ultérieure. Dans beaucoup de cas (si pas dans tous), le statut de traitement Erreur est activé parce que le système a émis un message de la catégorie « E » (erreur). Lors de la détermination des écarts, vous pouvez utiliser la gestion flexible des erreurs pour influencer la catégorie de message d’un grand nombre de messages dans la réserve de travail du Schedule Manager ; ceci peut se traduire par une mise à jour du statut de traitement à l’étape de traitement. Vous pouvez ainsi vous assurer que les objets sont traités à l’étape ultérieure, par exemple.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la gestion flexible des erreurs dans la détermination des écarts, reportez-vous à ce qui suit ainsi qu’aux sections suivantes :

La gestion flexible des erreurs peut être utilisée dans la détermination des écarts dans les cas suivants, par exemple :

Dans le système standard, lorsque les écarts sur rebut sont déterminés, le système vérifie si le CCR utilisé pour calculer les coûts théoriques repose sur le même type de gamme, le même groupe de gammes et le même compteur de groupes de gammes que ceux de la gamme spécifiée dans la version de fabrication (fabrication répétitive) ou l’ordre de production (fabrication discrète et production en process).

Si vous souhaitez que le système vérifie si le type de gamme et le groupe de gammes sont les mêmes, mais pas le compteur de groupes de gammes, affectez la catégorie de message « vide » au message d’erreur KV 181. Si le type de gamme et le groupe de gammes ne correspondent pas, les messages KV 179 et KV 158 sont émis. Le système vérifie toujours si le type de gamme et le groupe de gammes correspondent. Dans le système standard, KV 179 est émis comme message d’information et KV 158 comme message d’erreur.

Dans le système standard, le système effectue les vérifications suivantes lorsque les écarts sur rebut sont déterminés :

Si vous ne souhaitez pas que le système vérifie l’adéquation des structures des points de comptage ou des jalons, définissez le message d’erreur KV 158 comme message d’avertissement ou d’information, ou encore affectez le message à la catégorie de message « vide ». Si KV 158 n’est plus un message d’erreur, la détermination des écarts se poursuit. Toutefois, aucun écart sur rebut ne peut être déterminé.

Si KV 181 et KV 158 sont émis comme messages d’erreur et que vous utilisez la réserve de travail du Schedule Manager, les objets concernés reçoivent le statut de traitement Erreur dans la réserve de travail du Schedule Manager. Le motif de l’erreur doit être éliminé, et la fonction exécutée une nouvelle fois. Vu qu’aucune donnée n’a été mise à jour sur l’objet, vous ne pouvez pas transférer les données aux autres composantes applicatives lorsque vous procédez à l’imputation (par exemple, à la Comptabilité financière).

Si vous affectez des messages à une catégorie de message inférieure (message d’avertissement, par exemple), l’objet (tel que le collecteur des coûts par produit) n’est pas repris dans la réserve de travail du Schedule Manager comme objet défectueux.

Dans les cas suivants, les coûts théoriques ne sont pas calculés :

• Aucune entrée de marchandises n’a été saisie et il n’y a pas de coûts indépendants de la taille du lot dans le CCR utilisé pour calculer les coûts théoriques (les coûts indépendants de la taille du lot sont toujours signalés comme coûts théoriques).
• Il n’existe aucun CCR budgété (avec les versions de coûts théoriques 0 et 2).
• Aucun CCR prévisionnel d’ordre n’existe (avec la version de coûts théoriques 1).

Le système émet le message KV 151.

Si le message est émis comme message d’erreur, les écarts résiduels sont signalés.

S’il est émis comme message d’information ou d’avertissement, toutes les catégories d’écart sont signalées.

Si plusieurs ordres de production sont affectés à un collecteur des coûts par produit, un ordre de production défectueux peut empêcher le traitement d’un collecteur des coûts par produit auquel un grand nombre d’ordres de production est affecté.

Dans le système standard, les messages suivants sont définis pour ne pas empêcher le traitement du collecteur des coûts par produit dans le Schedule Manager. Vous avez ainsi l'assurance que les messages du système standard sont émis avec la catégorie de message « W » (avertissement), même si la version de coûts théoriques 0 est calculée. Dans la réserve de travail du Schedule Manager, l’objet ne reçoit pas le statut de traitement Erreur à l’étape de traitement concernée. Dès lors, l’objet accède à l’étape de traitement suivante. Si vous souhaitez que le statut de traitement Erreur soit activé pour l’objet et l’étape de traitement, modifiez la catégorie de message en « E » (erreur).

• KV 158
• KV 181
• KV 161
• KV 164
• KV 175
• KV 189
• KV 190

Les sections suivantes décrivent de manière détaillée l’influence de la catégorie de message sur le statut de traitement dans la réserve de travail, sur la base des messages KV 158 et KV 181 et du traitement des collecteurs des coûts par produit.

Si vous avez défini les messages KV 158 et KV 181 comme messages d’erreur et que vous avez affecté plusieurs ordres de production à un collecteur des coûts par produit, aucun encours de fabrication ou écart sur rebut ne peut être déterminé pour le reste des ordres de production à partir du moment où le système a émis un message d’erreur pour l’un de ces ordres. Dès lors, aucun encours de fabrication ne peut être déterminé et aucun écart sur rebut ne peut être mis à jour pour un collecteur des coûts par produit, même si seul un ordre de production ne remplit pas les conditions.

Si les messages KV 158 et KV 181 sont émis avec une catégorie de message inférieure, l’encours de fabrication ou le rebut non planifié peuvent être déterminés sur la base de tous les autres ordres de production affectés au collecteur des coûts par produit. Un écart sur rebut partiel est signalé pour le collecteur des coûts par produit. Cet écart sur rebut partiel peut être imputé à d’autres composantes applicatives.

Dans le système standard, les messages KV 158 et KV 181 pour le collecteur des coûts par produit sont émis comme messages d’avertissement.

Cette liste n’est pas forcément exhaustive. Pour obtenir une liste complète des messages disponibles dans la gestion flexible des erreurs pour une fonction donnée, reportez-vous au Customizing du Calcul analytique des supports de coûts (voir Conditions préalables).