Un contrat-cadre est un accord à long terme entre une organisation d'achats et un fournisseur concernant la fourniture d’articles ou la prestation de services durant une période donnée d'après des conditions prédéfinies. (En dehors de SAP, ces contrats sont aussi appelés «accords cadre», «accords de couverture», «projets cadre», etc.)

Dans le système SAP, il existe deux catégories de contrats-cadres :

• contrats,

• Contrats centraux
• Contrats répartis

• programmes de livraisons,
• les programmes de livraisons se réfèrent à un contrat central.

Comme les autres documents d'achat, un contrat-cadre est constitué des éléments suivants :

• En-tête de document : contient les informations spécifiques à l'ensemble du contrat. Par exemple, les informations sur le fournisseur et les conditions générales se trouvent dans l'en-tête du document.

• Postes : contiennent les informations spécifiques à l'article ou au service correspondant :

• les statistiques sur les opérations de commande pour le poste,
• la quantité ou le prix du poste,
• les conditions, telles que les remises en quantité et les majorations.

Vous pouvez saisir différents types de texte pour les contrat-cadre. Vous pouvez créer entièrement vos propres textes ou modifier un texte proposé par le système. Il existe deux types de texte : le texte de l'en-tête et le texte du poste. Ces textes sont eux-mêmes subdivisés en types de texte, par exemple, les consignes d'expédition et les instructions de livraison. Le type de texte définit la séquence d'impression sur le document.