Support Line: CCC-Mitarbeiter 

Technischer Name: SAP_SV_FDB_SUPPORT_LINE_LEVEL2

Aufgaben

Der Mitarbeiter des Customer Competence Center (CCC-Mitarbeiter) bearbeitet die vom Support-Line-Power-User vorgeklärten R/3-Meldungen weiter und sendet diese gegebenenfalls an SAP weiter.

 

Aktivitäten in SC-FDB

Diese Rolle umfasst folgende Aktivitäten: