Qualitätsmanagement (QM) 
Qualitätsmanagement (QM)
Einsatzmöglichkeiten
Mit den Funktionen des Moduls Qualitätsmanagement (QM) können Sie wesentliche Elemente eines QM-Systems, z.B. nach ISO 9000, verwirklichen. Andere im R/3-System integrierte Module (z.B. MM, SD, PP) ergänzen diese Funktionen.
Einführungshinweise
Die Abbildung der 20 Elemente eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9000ff erfolgt integriert durch das gesamte R/3-System. Dabei werden die Elemente u.a. wie folgt abgebildet:
Elemente |
Abbildung im R/3-System |
1 (Verantwortung der Leitung) |
QM (Qualitätsmanagement), HR (Personalwirtschaft) |
2 (Qualitätsmanagementsystem) |
QM, PM (Instandhaltung), PP (Produktionsplanung), PS (Projektsystem) |
3 (Vertragsprüfung) |
SD (Vertrieb) |
4 (Designlenkung) |
PP, PS |
5 (Lenkung der Dokumente und Daten) |
Dokumentenverwaltung, Archive Link |
6 (Beschaffung) |
QM, MM (Materialwirtschaft), PP |
7 (Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte) |
QM, PM, MM |
8 (Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von Produkten) |
QM, MM |
9 (Prozeßlenkung) |
PM, PP |
10 (Prüfungen) |
QM |
11 (Prüfmittelüberwachung) |
QM, PM, PP |
12 (Prüfstatus) |
QM |
13 (Lenkung fehlerhafter Produkte) |
QM, CO |
14 (Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen) |
QM, PM |
15 (Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung und Versand) |
SD, MM |
16 (Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen) |
QM, MM |
17 (Interne Qualitätsaudits) |
QM |
18 (Schulung) |
HR |
19 (Wartung) |
QM, PM |
20 (Statistische Methoden) |
QM |
Integration
Die Anwendungskomponente QM nutzt die Integration in das R/3-System, um Aufgaben des Qualitätsmanagements mit denen anderer Anwendungen, wie Materialwirtschaft, Produktion, Vertrieb und Kostenrechnung, zu verbinden.
Funktionsumfang
Die Anwendungskomponente QM unterstützt die Aufgaben der Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätslenkung. Außerdem übernimmt es die Erstellung von Qualitätszeugnissen und das Problemmanagement mit Hilfe von Qualitätsmeldungen.
Folgende Komponenten stehen Ihnen im QM u.a. zur Verfügung: