SAP_LO_SD_RETURN_PROCESSING

Sendet eine Kunde beschädigte Ware, oder Ware die zu Probezwecken ausgeliefert wurde zurück, können Sie eine Retoure erfassen und anschließend eine neue Lieferung durchführen.
Diese Rolle beinhaltet alle Funktionen, die Sie zur Bearbeitung von Retouren benötigen und Funktionen zur Auslieferung von Waren.

Retouren werden im SAP System als spezielle Verkaufsbelegart abgebildet. Das Arbeiten mit Retouren erfolgt über die generelle Transaktion zur Kundenauftragsbearbeitung.