Aufgrund einer Kundenanfrage wird ein Kundenauftrag angelegt. Im Vertrieb wird die Konfiguration auf oberster Ebene durchgeführt. In der Kundenauftragsstücklistenpflege können mehrstufig interaktive Konfigurationen und manuelle Änderungen bzw. Merkmalsbewertungen vorgenommen werden. Hierbei können die Variantenkonditionen direkt an die Merkmalswerte angehängt werden. Die Produktion des Fertigungsauftrages wird im PP durchgeführt, Versand in SD und die Kontrolle der Kosten und Erlöse im CO.

Die Auswertung von Beziehungswissen in der Stückliste erfolgt erst bei der Stücklistenauflösung in der Bedarfsplanung.