Desistência de um requerimento

Esta função permite descontinuar o processamento de um requerimento antes que ele seja convertido em um contrato, caso o mutuário potencial ou o mutuante decida não concluir a transação. O empréstimo é, então, removido do processo de empréstimo normal. Uma vez que se tenha desistido do requerimento, nenhuma modificação pode ser feita nele. Se necessário, pode-se reativar o requerimento.

  1. Selecionar Administração de transações ® Hipoteca ® Pedido ® Renunciar.
    Aparece a tela Pedido desistir: Primeira tela.
  2. Entrar a empresa e o nº empréstimo do requerimento da qual se desistirá. Se o usuário não souber o número do empréstimo, pode pesquisar o requerimento através da função F4 entradas possíveis (pesquisa matchcode).
  3. Aparece a tela Eliminar pedido: Dados básicos.

  4. No item Geral, entrar o motivo da rejeição, data de rejeição/desistência e o código de eliminação.
  5. Selecionar ENTER . O sistema exibe o status da modificação no item Status.

  6. Selecionar Gravar. O requerimento tem o status de requerimento concl./eliminado.