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Das geschäftliche Umfeld ist ständig im Wandel begriffen.
Die Nachfrage steigt, neue Produkte werden eingeführt, der Markt verändert sich mit
Lichtgeschwindigkeit. Greifen Sie für Ihre Unternehmenslösungen auf die jahrzehntelange Erfahrung von
SAP Best Practices zurück.
Unterschiedliche Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen. Deshalb bietet SAP Best Practices folgende
Optionen für den Lösungsumfang:
- SAP ERP Umfang – für die speziellen Anforderungen von Dienstleistungsunternehmen
SAP ERP beruht auf der offenen Integrations- und Anwendungsplattform SAP NetWeaver. In SAP ERP werden die Kernfunktionen mit einer portalbasierten Lösung für das gesamte erweiterte Unternehmen kombiniert. Durch diese moderne ERP-Lösung gewinnen die Unternehmen eine bessere Kontrolle über ihre Ressourcen und Anlagen sowie über ihre Geschäftsprozesse, z. B. durch Financial Supply Chain Management, E-Recruiting und Ergebnisanalysen für Mitarbeiter, Abteilungen und Kunden.
- SAP CRM Umfang – für Unternehmen, die zentrale Funktionalitäten des CRM benötigen
SAP CRM umfasst ein breites Spektrum an generischen und branchenspezifischen CRM-Funktionen, die alle Geschäftsbereiche abdecken, in denen Kundenkontakte stattfinden, wie z. B. Marketing, Service, Vertrieb und alle Kundeninteraktionskanäle. Zusätzlich enthält SAP Best Practices for Services Industries leistungsstarke Analysefunktionen im CRM Umfeld.
- Voller Umfang – der vollständige Umfang an Szenarios des SAP Best Practices for Services Industries Pakets
Mit dem kompletten Lösungsumfang erhalten Sie Szenarien, die Funktionalität aus dem SAP ERP und dem SAP CRM beinhalten. Damit können Sie die volle Integration des ERP und CRM nutzen.
Alle Lösungsumfänge beinhalten vordefinierte Szenarien. Die wichtigsten Anforderungen eines Unternehmens werden damit abgedeckt. Die folgenden Geschäftsbereiche des SAP ERP und SAP CRM geben Ihnen einen Überblick der vordefinierten Geschäftsprozesse. Die entsprechenden Szenarien können je nach Bedarf gewählt werden. Sie können die Szenarien einzeln oder den gesamten Lösungsumfang installieren mit den Vorteilen der integrierten Funktionalität des SAP ERP und SAP CRM.
Sie entscheiden welche Szenarien der folgenden Geschäftsbereiche Sie für Ihre Anforderungen benötigen:
- Marketing mit CRM
- Sales mit CRM
- Service Management
- Beratungsprozesse
- Projekt Management
- Projekt Ressource-Management
- Zeit & Reisekosten- Management
- Rechnungswesen
- Analytische Funktionen
- Integrierte Prozesse
Die Umfänge der verschiedenen Einstiegsebenen setzen sich aus Teilen des vollständigen SAP
Best Practices Baseline Pakets zusammen. Diese können entsprechend der benötigten Anforderungen reduziert oder erweitert werden.
Detaillierte Informationen zur Installation der vorkonfigurierten Szenarios finden
Sie im Abschnitt Aktivierung.
Wünschen Sie zusätzliche Szenarios?
Erweitern Sie Ihre auf dem SAP Best Practices Baseline Package basierende Lösung um weitere Geschäftsszenarios
aus anderen Versionen von SAP Best Practices.
- Die Branchenlösungen sind auf branchenspezifische Anforderungen zugeschnitten, beispielsweise SAP Best
Practices for High Tech oder SAP Best Practices for Consumer Products.
- Die branchenübergreifenden Lösungen von SAP Best Practices enthalten vordefinierte
Geschäftsszenarios aus den Bereichen CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management),
Enterprise Portal und Business Intelligence.
Weitere Informationen zu allen verfügbaren SAP-Best-Practices-Versionen erhalten Sie auf der Homepage von SAP Best
Practices auf dem Service Marketplace.
Weitere Informationen zu den Szenarios von SAP Best Practices, z. B. Szenarioüberblicke, Endbenutzerdokumentation
und Konfigurationsleitfäden, finden Sie im SAP Help Portal unter „SAP Best Practices“. |