Processo de Feedback

Seu Feedback e suas Sugestões como Fonte para Melhorias

A SAP lhe oferece várias possibilidades para contribuir e influenciar o desenvolvimento do SAP Best Practices. Nosso objetivo é apresentar um produto que atenda às suas necessidades da melhor maneira possível, de modo que tenha um ponto de partida para a criação de uma solução de elevada qualidade. Por este motivo, seu feedback e suas sugestões relacionadas ao SAP Best Practices são sempre bem-vindos.

Como criar um development request referente ao SAP Best Practices

  1. Acesse a Rollin area do SAP Service Marketplace.
  2. Escolha a seção "Criar development request" (você precisa de autorização para criar um development request).
  3. Na área de "Classification", selecione SV-SMB-AIO (SAP All-in-One) como componente relevante.
  4. Na área "Personal classification by requestor", especifique qual categoria o development request é referente. A categorização seguinte fornece as palavras chaves para sua entrada:
    • Nova codificação no software SAP é necessitada (funcionalidade adicional, por exemplo, no SAP R/3 módulo MM).
    • Extensão de cenários existentes do SAP Best Practices (por exemplo, pré-configuração adicional e documentação para passos adicionais no processos de cenários).
    • Extensão de versões existentes do SAP Best Practices:
      • Necessidades de novos cenários empresariais
      • Necessidades de versões adionais para o país
      • Necessidades de adicionais subindústrias
    • Nova Indústria: Necessidade de nova versão do SAP Best Practices para uma indústria que ainda não é abordada no SAP Best Practices.
    • Nova Release: Versões existentes do SAP Best Practices devem ser atualizadas para uma nova versão.
Selecione a categoria que corresponde a seu development request e entre as respectivas palavras-chave. Se suas necessidades de desenvolvimento abrangem mais que uma categoria, crie um development request para cada área.

O que irá acontecer com o seu feedback?

SAP revisa regularmente todos os development requests e avalia a freqüência e a importância de todos os requests. Em alguns casos, podemos contactá-lo para solicitar informações adicionais ou convidá-lo para participar em um workshop de rollin. A estratégia e as características do produto no futuro serão decididas com base na avaliação final de todas as necessidades de desenvolvimento.