Business blueprint

Ratkaisu käyttöön entistä nopeammin

Kattavassa SAP Best Practices -dokumentaatiossa on yksityiskohtaisia tietoja SAP Best Practices -ratkaisun metodologiasta ja käyttöönotosta.

Tämä asiakirja sisältää yleiskatsauksen SAP Best Practices for CRM -skenaarioista ja -toiminnoista. Siinä selitetään, mikä on kunkin skenaarion liiketoiminnallinen tarkoitus ja miten toiminnot tukevat liiketoimintatavoitteita.

Osassa "Toimintojen laajuus - tuetut liiketoimintaprosessit eli skenaariot" on skenaarioihin perustuva toimintojen näkymä. Osassa "Toimintojen laajuus - toiminnot" on näkymä, joka on järjestetty toimintoryhmien mukaan ja perustuu SAP-ratkaisukarttaan.

On huomattava, että ratkaisun laajuuden yhteydessä ei esitetä toimintojen käyttöä koskevia teknisiä selvityksiä. Lisätietoja tästä aiheesta on liiketoimintaprosessimenettelyssä, joka sisältyy skenaarion kuvaussivujen alueeseen "Liiketoimintatiedot: esikonfiguroidut skenaariot".

Ratkaisukartassa on kuvattu sitä SAP CRM 2007:n toimintojen alijoukkoa, jonka SAP Best Practices for CRM kattaa.

Lähinnä siinä on esitetty ratkaisun laajuutta käsittelevän asiakirjan osan "Toimintojen laajuus - toiminnot" sisältö vakiomuotoisena SAP-ratkaisukarttamuodossa.