Analizy |
|
Dostępne są dwa różne opcjonalne scenariusze dotyczące analiz dla CRM. W zależności od potrzeb użytkownika można zdecydować, czy zainstalować jeden z nich i który wybrać. BI AnalyticsW obrębie tego scenariusza dane z systemu CRM, jak również dane dotyczące sprzedaży z systemu ERP są analizowane na platformie SAP NetWeaver Business Intelligence. Oferowany jest szeroki zakres raportów. Wymagana jest aktywacja Repozytorium BI na platformie SAP NetWeaver BI oraz wczytanie danych z systemów backend do systemu BI. Sprawozdawczość interaktywna Ten scenariusz zapewnia uproszczony framework raportowania informacji o klientach, który można szybko skonfigurować, oraz udostępnia wstępnie zdefiniowane raporty w systemie CRM. |
|