Analyysit

CRM:n analyyseja varten on käytettävissä kaksi valinnaista skenaariota. Voit päättää tarpeen mukaan, haluatko asentaa jommankumman skenaarion.

BI-analyysit

Tässä skenaariossa CRM:n tiedot ja ERP:n myyntitiedot analysoidaan SAP Net Weaver Business Intelligencessä Käytettävissä on laaja valikoima raportteja. Tämä edellyttää liiketoimintasisällön aktivoimista SAP NetWeaver BI:ssä ja tietojen latausta taustajärjestelmistä BI-järjestelmään.
Saat lisätietoja skenaarion yleistietosivulta valitsemalla taulukosta linkin BI-analyysit.

Vuorovaikutteinen raportointi

Tämä skenaario tuo käyttöön yksinkertaistetun asiakastietojen raportointirungon, joka voidaan määrittää nopeasti ja jonka avulla saadaan käyttöön useita esimääritettyjä raportteja CRM-järjestelmässä.
Saat lisätietoja skenaarion yleistietosivulta valitsemalla taulukosta linkin Vuorovaikutteinen raportointi.

 

Skenaariot
CR1: BI-analyysit
CR2: Vuorovaikutteinen raportointi