Procédure de feedback

Vos commentaires et suggestions : une source d'amélioration

SAP vous offre différentes possibilités de contribuer au développement de SAP Best Practices, et de l'influencer. Notre objectif est de proposer un produit aussi proche que possible de vos besoins, afin que vous disposiez d'un point de départ optimal pour créer une solution de première qualité. Vos commentaires et suggestions concernant SAP Best Practices sont donc toujours les bienvenus.

Comment créer un ordre de développement relatif à SAP Best Practices

  1. Accédez à la page Rollin de SAP Service Marketplace.
  2. Sélectionnez la section Create development request (vous devez être autorisé à créer un ordre de développement).
  3. Dans la zone Classification, sélectionnez la composante SV-SMB-AIO (mySAP Business All-in-One).
  4. Dans la zone Personal classification by requestor, indiquez la catégorie à laquelle se rapporte votre ordre de développement. Les mots-clés de votre entrée reposent sur la catégorisation suivante :
    • Nouveau codage dans logiciel SAP (fonctionnalité supplémentaire, par exemple dans la composante MM de SAP ERP)
    • Extension des scénarios SAP Best Practices existants (c'est-à-dire préconfiguration et documentation complémentaires pour d'autres étapes de scénario)
    • Extension des versions SAP Best Practices existantes :
      • Nouveaux scénarios de gestion requis
      • Versions nationales supplémentaires requises
      • Versions métier annexes supplémentaires requises
    • Nouvelle version de SAP Best Practices requise pour une branche non encore couverte
    • La version existante de SAP Best Practices doit être mise à niveau pour une nouvelle version.

Sélectionnez la catégorie à laquelle se rapporte votre ordre de développement et saisissez les mots-clés correspondants. Si vos besoins en termes de développpement concernent plusieurs catégories, créez un ordre de développement distinct pour chacune d'entre elles.

Traitement des informations fournies

SAP étudie tous les ordres de développement et mesure régulièrement la fréquence et l'importance relatives de tous les ordres. Dans certains cas, nous serons amenés à vous contacter pour vous demander des informations complémentaires ou vous inviter à un atelier Suggestions et Requêtes détaillé. L'évaluation finale de l'ensemble des ordres de développement permettra de dégager la stratégie future et les caractéristiques correspondantes du produit.